Fecha Vigencia: 01/01/2021
Servicios Urbanos S.A., es una empresa dedicada a la implementación, mantenimiento y gestión de la información del sistema de boleto electrónico SUBEMisionero, administración de las terminales de transferencia, monitoreo, control operativo del servicio y diseño, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas destinadas al servicio de transporte urbano e interurbano, en los municipios de Posadas, Garupa y Candelaria.
Brindar información tanto a los usuarios, como a las empresas de transporte y al estado provincial y municipal respecto a las operaciones realizadas a través del sistema SUBEMisionero.
Mantener una infraestructura de terminales segura , que satisfagan las necesidades de los usuarios y de las empresas concesionarias del servicio de transporte.
Proveer información útil sobre horarios, frecuencias y recorridos, facilitando la fluidez de las interconexiones, asi como un claro circuito de comunicacion con usuarios
Proveer información continua y en tiempo real a las empresas de transporte, a fin de optimizar el cumplimiento general del servicio.
Realizar sus actividades en cumplimiento del marco legal vigente de orden nacional, provincial y municipal, como así también las reglamentarias aplicables.
Facilitar la obtención de la tarjeta y optimizar el funcionamiento de la red de carga, a fin de garantizar a los usuarios el acceso al sistema SUBEM.
Desarrollar nuevos servicios para los usuarios y empresas de transporte a nivel regional.
Desarrollar, mantener y optimizar los sistemas de seguridad de la información a fin garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información en todas las etapas y operaciones de la empresa
Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad certificado acorde los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 e implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de seguridad de la información según las pautas de la norma ISO 27001:2013.
Desarrollar la organización, optimizando las competencias y la fidelización de los funcionarios, a partir de la formación continua y trabajo en equipo, focalizado en satisfacer las necesidades de los usuarios de las Terminales de Transferencia y del sistema SUBEM.